Blogİptal / İadePNR Sorgulamaİletişim

KVKK Başvuru Formu

Kişisel Veri Talepleriniz İçin Resmi Başvuru Kanalı

Neden Bu Form Var?

EpamBilet olarak, uçak bileti satın alırken bize emanet ettiğiniz kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), size verileriniz üzerinde yasal haklar tanımaktadır. Bu form, bu haklarınızı kolayca ve resmi olarak kullanabilmeniz için hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Empa Turizm ve Danışmanlık Ltd. Şti.
Marka Adı: EpamBilet
VKN: 3340919455
Adres: Yavuz Selim Mh. 1020 Sk. No:1/Z7 Bağcılar, İstanbul
E-posta: info@epambilet.com

Kanuni Haklarınız Nelerdir?

KVKK'nın 11. maddesi size aşağıdaki hakları tanır. Bu haklarınızın tamamını bu form aracılığıyla kullanabilirsiniz:

📋 Bilgi Edinme Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, hangi verilerinizin toplandığını ve bunların ne amaçla kullanıldığını öğrenme.

Örnek: "EpamBilet hesabımda hangi kişisel verilerim kayıtlı?"

🔍 İşlenme Amacını Öğrenme Hakkı

Verilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama.

Örnek: "Telefon numaram hangi amaçla kullanılıyor?"

🌍 Aktarım Bilgisi Hakkı

Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını ve kiminle paylaşıldığını öğrenme.

Örnek: "Pasaport bilgilerim hangi havayoluyla paylaşıldı?"

✏️ Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini talep etme.

Örnek: "İsim yazılışım yanlış kaydedilmiş, düzeltilmesini istiyorum."

🗑️ Silme / Yok Etme Hakkı

İşlenme sebepleri ortadan kalkan verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Örnek: "Hesabımı ve tüm verilerimi silmek istiyorum."

📢 Bildirim Hakkı

Düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme.

⚖️ İtiraz Hakkı

Verilerinizin otomatik analiz yoluyla aleyhinize bir sonuç doğurmasına itiraz etme.

💰 Tazminat Hakkı

Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Nasıl Yapılır?

KVKK başvurunuzu aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

📧 Yöntem 1: E-posta ile Başvuru (Önerilen)

Adres: info@epambilet.com

Konu: KVKK Başvurusu — [Adınız Soyadınız]

İçerik: Aşağıdaki "Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler" bölümündeki tüm bilgileri e-postanıza ekleyin.

📬 Yöntem 2: Posta ile Başvuru

Adres: Empa Turizm ve Danışmanlık Ltd. Şti.

Yavuz Selim Mh. 1020 Sk. No:1/Z7 Bağcılar, İstanbul

Zarfın üzerine "KVKK Başvurusu" yazınız. Başvurunuzun noter onaylı veya ıslak imzalı olması gerekmektedir.

Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

Başvurunuzun geçerli sayılabilmesi ve hızlıca değerlendirilebilmesi için aşağıdaki bilgileri eksiksiz olarak iletmeniz gerekmektedir:

⚠️ Önemli

Kimlik doğrulaması yapılamayan başvurular işleme alınamaz. Bu, verilerinizin güvenliği için zorunlu bir adımdır. Başkası adına başvuru yapılması halinde noter onaylı vekâletname gereklidir.

Başvuru Değerlendirme Süreci

KVKK'nın 13. maddesi gereğince başvurunuz aşağıdaki süreçte değerlendirilir:

  1. Alındı onayı: Başvurunuzun alındığına dair onay, 3 iş günü içinde size bildirilir
  2. Kimlik doğrulama: Başvuru sahibinin kimliği teyit edilir
  3. Değerlendirme: Talebiniz ilgili birim tarafından incelenir
  4. Sonuçlandırma: Talebiniz en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır
  5. Cevap: Sonuç, tercih ettiğiniz iletişim kanalı üzerinden (e-posta veya posta) yazılı olarak bildirilir

Ücret Politikası

Başvurunuz Reddedilirse Ne Yapabilirsiniz?

Talebinizin reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya 30 gün içinde cevap verilmemesi durumunda:

EpamBilet'in Veri Güvenliği Taahhüdü

Bir OTA platformu olarak, her gün yüzlerce yolcunun kimlik, pasaport ve ödeme bilgilerini işliyoruz. Bu ciddi sorumluluğun farkındayız:

Detaylı bilgi: Gizlilik Politikası