Açık Rıza Metni

Veri Sorumlusu Kimdir?

EpamBilet olarak, Özbekistan hatları başta olmak üzere uçak bileti satış hizmeti sunmaktayız. Bu metinle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") gereğince kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin açık rızanızı talep ediyoruz.

Sizden hangi verileri, neden topladığımızı ve nasıl kullandığımızı aşağıda açık ve anlaşılır bir dille listeledik. Amacımız, "hukuki bir metin okutmak" değil, size neye onay verdiğinizi net olarak anlatmaktır.

Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

Bilet Satışı İçin Zorunlu Veriler (Rızanız Olmadan da İşlenir)

Aşağıdaki veriler, biletinizi düzenleyebilmemiz ve havayoluna yolcu bilgilerinizi iletebilmemiz için yasal zorunluluktur. Bu veriler KVKK'nın 5/2-c maddesi kapsamında (sözleşmenin ifası) rızanız aranmaksızın işlenebilir:

• Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, uyruk
• T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgileri
• E-posta ve telefon numarası (bilet teslimi ve uçuş bildirimleri için)
• Ödeme bilgileri (bilet bedelinin tahsili için)

Açık Rızanızla İşlenen Veriler

Aşağıdaki veriler ise yalnızca sizin özgür iradenizle verdiğiniz açık rıza kapsamında işlenir. Bu onayı vermemek, bilet satın almanıza engel olmaz.

• Pazarlama verileri: İletişim tercihleriniz, kampanya etkileşimleriniz
• Arama ve tercih verileri: Uçuş arama geçmişiniz, favori rotalarınız, tercih ettiğiniz havayolları
• Profil verileri: Hesap bilgileriniz, seyahat geçmişiniz
• Çerez verileri: Performans ve pazarlama amaçlı çerezler (detay: Çerez Politikası)

Bu Verileri Ne Amaçla Kullanıyoruz?

Açık rızanız dahilinde verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

📧 İletişim ve Bilgilendirme

• Fiyat düşüşü ve charter uçuş fırsatlarından anında haberdar olmanız
• Kişiselleştirilmiş kampanya ve indirim tekliflerinin e-posta, SMS veya push bildirim ile gönderilmesi
• Sezonluk bültenler ve seyahat önerileri

🎯 Kişiselleştirme

• Arama geçmişinize göre size uygun uçuş önerilerinin sunulması
• Daha önce baktığınız rotalarda fiyat düşüşü olduğunda bilgilendirilmeniz
• Önceki tercihlerinize göre daha hızlı bilet satın alma deneyimi

📊 Hizmet İyileştirme

• Platform kullanım analizleri ile daha iyi bir arama ve biletleme deneyimi sunulması
• Hata tespiti ve performans iyileştirmesi
• Müşteri memnuniyet ölçümleri

Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Pazarlama verileri aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• E-posta servis sağlayıcıları: Kampanya e-postalarının gönderimi için (veriler şifreli olarak iletilir)
• Analiz araçları: Platform performansının ölçülmesi için (anonim veriler)

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraf firmalara satılmaz veya reklam amacıyla kiralanmaz.

Onayınızı Nasıl Geri Çekebilirsiniz?

Açık rızanızı istediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeksizin geri çekebilirsiniz:

• E-postalardaki "Abonelikten Çık" bağlantısına tıklayarak
• info@epambilet.com adresine "Pazarlama rızamı geri çekiyorum" yazarak
• KVKK Başvuru Formu üzerinden resmi talep oluşturarak

Rızanızı geri çekmeniz:

• Bilet satın alma hakkınızı etkilemez
• Mevcut biletlerinizi ve rezervasyonlarınızı etkilemez
• Geri çekilme tarihine kadar yapılan işlemlerin hukuki geçerliliğini etkilemez

Açık Rıza Beyanı

Haklarınız

KVKK kapsamındaki tüm haklarınız (bilgi edinme, düzeltme, silme, itiraz) için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Başvuru Formu sayfamızı inceleyebilirsiniz.